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Términos de Servicio

Fecha de establecimiento: 5 de noviembre de 2026
Fecha de revisión: 9 de noviembre de 2026
Fecha de entrada en vigor: 16 de noviembre de 2026

Estos Términos de Servicio ("Términos") establecen las condiciones de uso de la aplicación móvil "Respec Alarm" ("el Servicio") proporcionada por Potential Labs Inc. ("la Empresa", "nosotros"). La forma en que tratamos la información personal en el Servicio se rige por nuestra Política de Privacidad.

1. Objeto

Estos Términos tienen por objeto establecer los derechos, obligaciones y responsabilidades de la Empresa y de los usuarios, así como los demás aspectos necesarios para el uso del Servicio proporcionado por la Empresa.

2. Definiciones

  1. "Usuario" es la persona que utiliza el Servicio conforme a estos Términos.
  2. "Mercado de Aplicaciones" se refiere a Google Play y App Store.
  3. "Servicios de Pago" son los productos de suscripción (Eliminar anuncios y Premium) que la Empresa vende a través del Mercado de Aplicaciones.
  4. "Promoción Gratuita" es la posibilidad de usar las funciones Premium sin coste durante el período que fije la Empresa, sin registrar un método de pago.
  5. "Prueba Gratuita" es la posibilidad, incluida en un Servicio de Pago, de usar el Servicio de Pago sin cobro durante un período determinado tras registrar un método de pago en el Mercado de Aplicaciones.
  6. "Contenido Generado por IA" son los textos y la voz que la inteligencia artificial genera a partir de la información que usted introduce (respuestas, ajustes, etc.).

3. Publicación y Modificación de los Términos

  1. La Empresa publica estos Términos en «Mis ajustes» dentro de la app y en el sitio web de la Empresa (en la URL de publicación indicada al final de estos Términos).
  2. La Empresa puede modificar estos Términos en la medida en que no infrinja la legislación aplicable.
  3. Al modificar estos Términos, la Empresa indicará la fecha de entrada en vigor y el motivo del cambio, y lo comunicará mediante avisos dentro de la app y en la ficha de la tienda del Mercado de Aplicaciones. Los cambios desfavorables para los usuarios se comunicarán al menos 30 días antes de su entrada en vigor; los demás cambios, al menos 7 días antes.
  4. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, puede dejar de usar el Servicio y eliminar la app. Puede cancelar su suscripción según lo previsto en la Sección 8.

4. Contrato de Uso y Requisitos

  1. El Servicio puede utilizarse sin registrar una cuenta. Al instalar y usar la app, se considera que usted acepta estos Términos.
  2. El Servicio está dirigido a usuarios mayores de la edad mínima de consentimiento digital que corresponda según su país de residencia (con carácter general, 16 años en la Unión Europea, salvo que la legislación nacional establezca una edad inferior de hasta 13 años). Los menores por debajo de dicha edad no pueden usar el Servicio.

5. Contenido del Servicio

  1. El Servicio que proporciona la Empresa incluye:
    • La configuración y el sonido de alarmas
    • Mensajes personalizados generados por IA a partir de sus respuestas y ajustes (temas como ánimo, horóscopo, afirmaciones y clima), y su lectura en voz alta
    • Las conversaciones nocturnas con Tu yo del futuro y el saludo del día siguiente (sintetizados con su propia voz si así lo elige)
    • Servicios de Pago como Eliminar anuncios y las voces Premium
    • Otras funciones que la Empresa pueda añadir
  2. La Empresa puede modificar el contenido del Servicio o suspender parte de él por necesidades operativas o técnicas. Si el contenido de un Servicio de Pago cambia en perjuicio de los usuarios, se comunicará con antelación conforme a la Sección 3.

6. Servicios de Pago y Facturación

  1. Los Servicios de Pago solo pueden adquirirse mediante la facturación del Mercado de Aplicaciones (Google Play, App Store). Los pagos, recibos y métodos de pago se rigen por las políticas del Mercado de Aplicaciones en el que haya realizado la compra.
  2. La Empresa vende los siguientes productos. Los precios y las condiciones detalladas son los que se muestran en la pantalla de compra y en el Mercado de Aplicaciones.
    • Suscripción Eliminar anuncios (mensual, anual): no se muestran anuncios de banner en ninguna pantalla de la app.
    • Suscripción Premium (mensual, anual): puede usar las funciones que la Empresa designe como Premium, como las voces Premium.
  3. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo período (mensual o anual) hasta que usted las cancele, y se cobran en cada renovación.
  4. Los precios con descuento, como los precios de lanzamiento, solo se aplican durante el período indicado en la pantalla de compra (por ejemplo, el primer mes o el primer año). Transcurrido ese período, la suscripción se renueva al precio normal.
  5. La Empresa puede modificar los precios de los productos. Si aumentamos el precio para usuarios ya suscritos, se lo notificaremos con antelación y obtendremos el consentimiento necesario conforme a las políticas del Mercado de Aplicaciones.

7. Promoción Gratuita y Prueba Gratuita

  1. La Empresa puede ofrecer a los usuarios que instalen o actualicen la app las funciones Premium sin coste durante un período determinado (actualmente 3 días). La Promoción Gratuita no requiere registrar un método de pago y no se le cobrará automáticamente al finalizar el período.
  2. Los Servicios de Pago pueden incluir una Prueba Gratuita y un precio con descuento en el primer pago. Para iniciar la Prueba Gratuita debe registrar un método de pago en el Mercado de Aplicaciones y, si no cancela antes de que finalice la prueba, se le cobrará automáticamente el importe del primer pago indicado en la pantalla de compra. A partir de entonces, se le cobrará automáticamente el importe periódico indicado en la pantalla de compra.
  3. La configuración de la Prueba Gratuita y del descuento en el primer pago (si se incluyen, su duración y su importe) puede variar según el Mercado de Aplicaciones y se rige por lo indicado en la pantalla de compra.
  4. La Prueba Gratuita y el descuento en el primer pago solo pueden obtenerse una vez por cuenta, según los criterios de elegibilidad que establezca el Mercado de Aplicaciones.
  5. La Empresa puede modificar la duración y los destinatarios de la Promoción Gratuita y de la Prueba Gratuita o ponerles fin. Una Promoción Gratuita o Prueba Gratuita ya iniciada se mantiene durante el período restante.

8. Cancelación de la Suscripción

  1. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la gestión de suscripciones del Mercado de Aplicaciones en el que la adquirió (Google Play Store, App Store). También puede acceder a la misma pantalla desde «Gestionar suscripción» en la app.
  2. Si cancela su suscripción, podrá seguir usando el Servicio de Pago hasta el final del período ya pagado y no se le cobrará a partir de la siguiente renovación.
  3. Eliminar la app no cancela la suscripción.

9. Desistimiento y Reembolsos

  1. Puede desistir de su compra dentro de los 7 días siguientes a la fecha de pago, conforme a la legislación aplicable, incluida la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de la República de Corea.
  2. No obstante, si ya ha comenzado a usar el Servicio de Pago, el desistimiento puede quedar limitado conforme a la legislación aplicable. La Empresa lo indica en la pantalla de compra y le permite probar el Servicio de Pago con antelación, por ejemplo, ofreciendo una Prueba Gratuita.
  3. Los reembolsos siguen el procedimiento de reembolso del Mercado de Aplicaciones en el que adquirió la suscripción. Si la compró en Google Play, dentro de las 48 horas siguientes al pago puede solicitar el reembolso directamente a Google Play; después, puede solicitarlo a la Empresa mediante los datos de contacto de la Sección 15. Si la compró en App Store, el reembolso lo gestiona Apple y se rige por el procedimiento de solicitud de reembolso de Apple.
  4. Si no pudo usar con normalidad un Servicio de Pago por causas imputables a la Empresa, la Empresa le reembolsará el importe correspondiente a ese período (si la compra se realizó en App Store, le ayudaremos a obtener el reembolso conforme al procedimiento de reembolso de Apple) o ampliará su período de uso.

10. Contenido Generado por IA

  1. El Contenido Generado por IA se genera automáticamente a partir de sus respuestas y ajustes. La Empresa no garantiza que el Contenido Generado por IA sea exacto ni que se ajuste a su situación.
  2. El horóscopo, las afirmaciones, los mensajes de ánimo y contenidos similares tienen fines de entretenimiento y motivación, y no sustituyen el asesoramiento profesional médico, psicológico, jurídico, financiero ni de otro tipo.
  3. Si encuentra Contenido Generado por IA inapropiado, puede reportarlo mediante la función «Reportar respuesta inapropiada» de la app o mediante los datos de contacto de la Sección 15. La Empresa revisará el reporte y tomará las medidas necesarias.
  4. La Empresa no utiliza sus respuestas para entrenar modelos de IA sin su consentimiento explícito. Para más detalles sobre su tratamiento, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Grabación de Voz

  1. «Mi voz» de Tu yo del futuro debe grabarse únicamente con su propia voz.
  2. No debe grabar ni usar la voz de otra persona sin su consentimiento. Usted es responsable de las consecuencias derivadas del incumplimiento de esta disposición.
  3. El almacenamiento y el tratamiento de las grabaciones de voz se rigen por la Sección 2 de nuestra Política de Privacidad.

12. Funcionamiento de las Alarmas

  1. Las alarmas funcionan en el sistema operativo de su dispositivo (Android, iOS). Según los ajustes del dispositivo (optimización de batería, No molestar, permisos, etc.), su estado (apagado, reinicio, poco almacenamiento, etc.) y el estado de la red, una alarma puede sonar con retraso o no sonar.
  2. Si no hay conexión de red o se produce un problema en el servidor, la alarma puede sonar con una frase o un sonido predeterminados en lugar de un mensaje personalizado.
  3. El Servicio está pensado para alarmas de despertador cotidianas. Para horarios cuyo olvido podría causar un daño grave, como medicación, citas médicas o asuntos de seguridad, utilice también otros medios.

13. Obligaciones del Usuario

  1. Usted no debe realizar ninguna de las siguientes acciones:
    • Aplicar ingeniería inversa o modificar la app, o acceder a los servidores de la Empresa por medios anómalos
    • Obtener la Promoción Gratuita, la Prueba Gratuita o un Servicio de Pago por medios fraudulentos
    • Vulnerar derechos de terceros (voz, imagen, derechos de autor, etc.)
    • Actos contrarios a la ley o al orden público
  2. Si incumple el apartado 1, la Empresa puede restringir su uso del Servicio.

14. Limitación de Responsabilidad

  1. La Empresa no es responsable de no poder prestar el Servicio por causas ajenas a su control, como desastres naturales, fallos de comunicación o problemas de su dispositivo.
  2. La Empresa no es responsable de los daños causados por motivos imputables a usted.
  3. Esta Sección no se aplica a los daños causados por dolo o negligencia grave de la Empresa.

15. Datos de la Empresa y Contacto

16. Legislación Aplicable y Jurisdicción

  1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Corea.
  2. Las controversias relacionadas con el Servicio se resolverán ante el tribunal competente conforme a la Ley de Procedimiento Civil de la República de Corea.
  3. Para los usuarios que residan fuera de la República de Corea, si la legislación de su país contiene disposiciones imperativas más favorables para el usuario, dichas disposiciones prevalecen.

Disposición Adicional

  1. Estos Términos entran en vigor el 5 de noviembre de 2026.
  2. Los Términos revisados el 9 de noviembre de 2026 entran en vigor el 16 de noviembre de 2026. Esta revisión incorpora las compras en App Store a los Servicios de Pago (Secciones 2, 3, 6, 8 y 9) y reorganiza las disposiciones sobre la Prueba Gratuita, separándolas en Promoción Gratuita y Prueba Gratuita (Secciones 2 y 7).

Consultas sobre estos Términos: info@potential-labs.com

URL de publicación: https://respec-time.respec.app/es/terms/

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