이용약관

최초 제정일: 2026년 11월 5일
개정일: 2026년 11월 9일
시행일: 2026년 11월 16일

본 약관은 Potential Labs Inc.(이하 '회사')가 제공하는 모바일 애플리케이션 '리스펙 알람'(이하 '서비스')의 이용 조건을 정합니다. 서비스에서 개인정보를 처리하는 방식은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 데 필요한 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임과 그 밖의 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. '이용자'란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
2. '앱 마켓'이란 Google Play와 App Store를 말합니다.
3. '유료 서비스'란 회사가 앱 마켓을 통해 판매하는 구독 상품(광고 제거, 프리미엄)을 말합니다.
4. '무료 프로모션'이란 결제 수단을 등록하지 않고 회사가 정한 기간 동안 프리미엄 기능을 무료로 이용하게 하는 것을 말합니다.
5. '무료 체험'이란 유료 서비스에 포함되어, 앱 마켓에 결제 수단을 등록한 뒤 정해진 기간 동안 결제 없이 유료 서비스를 이용하는 것을 말합니다.
6. 'AI 생성 콘텐츠'란 이용자의 입력(답변, 설정 등)을 바탕으로 인공지능이 생성한 문장과 음성을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 본 약관을 앱의 '내 설정'과 회사 웹사이트(본 약관 말미의 게시 URL)에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우 회사는 시행일과 변경 사유를 정하여 앱 내 공지와 앱 마켓의 스토어 등록정보를 통해 고지합니다. 이용자에게 불리한 변경은 시행일 최소 30일 전, 그 밖의 변경은 시행일 최소 7일 전부터 고지합니다.
4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 앱을 삭제할 수 있습니다. 구독은 제8조에 따라 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용 계약과 이용 자격)

1. 서비스는 별도의 회원 가입 없이 이용할 수 있습니다. 이용자가 앱을 설치하고 이용하는 경우 본 약관에 동의한 것으로 봅니다.
2. 서비스는 만 14세 이상의 이용자를 대상으로 합니다. 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   • 알람 설정과 울림
   • 이용자의 답변과 설정을 바탕으로 AI가 생성하는 맞춤 문장(응원, 운세, 확언, 날씨 등 테마)과 그 낭독
   • '미래의 나' 밤 대화와 다음 날 안부(이용자가 선택한 경우 이용자 본인의 목소리로 합성)
   • 광고 제거, 프리미엄 목소리 등 유료 서비스
   • 그 밖에 회사가 추가로 제공하는 기능
2. 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경하거나 일부를 중단할 수 있습니다. 유료 서비스의 내용이 이용자에게 불리하게 변경되는 경우 제3조에 따라 미리 고지합니다.

제6조 (유료 서비스와 결제)

1. 유료 서비스는 앱 마켓(Google Play, App Store)의 결제로만 구매할 수 있습니다. 결제, 영수증, 결제 수단에 관한 사항은 이용자가 구매한 앱 마켓의 정책을 따릅니다.
2. 회사가 판매하는 상품은 다음과 같습니다. 가격과 세부 조건은 구매 화면과 앱 마켓에 표시된 내용을 따릅니다.
   • 광고 제거 구독(월간, 연간): 앱의 모든 화면에서 배너 광고를 표시하지 않습니다.
   • 프리미엄 구독(월간, 연간): 프리미엄 목소리 등 회사가 프리미엄으로 정한 기능을 이용할 수 있습니다.
3. 구독은 이용자가 해지할 때까지 같은 주기(매월 또는 매년)로 자동 갱신되며, 갱신될 때마다 결제됩니다.
4. 출시 기념가 등 할인 가격은 구매 화면에 표시된 기간(예: 첫 달, 첫해)에만 적용됩니다. 그 기간이 지나면 정상 가격으로 갱신됩니다.
5. 회사는 상품의 가격을 변경할 수 있습니다. 이미 구독 중인 이용자의 가격을 인상하는 경우 앱 마켓의 정책에 따라 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.

제7조 (무료 프로모션과 무료 체험)

1. 회사는 앱을 설치하거나 업데이트한 이용자에게 프리미엄 기능을 일정 기간(현재 3일) 무료로 제공할 수 있습니다. 무료 프로모션에는 결제 수단 등록이 필요하지 않으며, 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다.
2. 유료 서비스에는 무료 체험과 첫 결제 할인 가격이 포함될 수 있습니다. 무료 체험을 시작하려면 앱 마켓에 결제 수단을 등록해야 하며, 체험이 끝나기 전에 해지하지 않으면 구매 화면에 표시된 첫 결제 금액이 자동으로 결제됩니다. 그 뒤에는 구매 화면에 표시된 정기 결제 금액이 자동으로 결제됩니다.
3. 무료 체험과 첫 결제 할인의 구성(포함 여부, 기간, 금액)은 앱 마켓에 따라 다를 수 있으며, 구매 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
4. 무료 체험과 첫 결제 할인은 앱 마켓이 정한 자격 기준에 따라 계정마다 한 번만 받을 수 있습니다.
5. 회사는 무료 프로모션과 무료 체험의 기간과 대상을 변경하거나 종료할 수 있습니다. 이미 시작된 무료 프로모션과 무료 체험은 남은 기간 동안 유지됩니다.

제8조 (구독 해지)

1. 이용자는 언제든지 구독을 구매한 앱 마켓(Google Play 스토어, App Store)의 구독 관리에서 구독을 해지할 수 있습니다. 앱의 '구독 관리'에서도 같은 화면으로 이동할 수 있습니다.
2. 구독을 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 유료 서비스를 이용할 수 있으며, 다음 갱신부터 결제되지 않습니다.
3. 앱을 삭제하더라도 구독은 해지되지 않습니다.

제9조 (청약철회와 환불)

1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. 다만 이용자가 유료 서비스를 이미 이용하기 시작한 경우에는 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 이 사실을 구매 화면에 표시하고, 무료 체험을 제공하는 등 이용자가 유료 서비스를 미리 이용해 볼 수 있도록 합니다.
3. 환불은 구독을 구매한 앱 마켓의 환불 절차를 따릅니다. Google Play에서 구매한 경우 결제 후 48시간 이내에는 Google Play에 직접 환불을 요청할 수 있으며, 그 이후에는 제15조의 연락처로 회사에 요청할 수 있습니다. App Store에서 구매한 경우 환불은 Apple이 처리하며, Apple의 환불 요청 절차를 따릅니다.
4. 회사의 귀책사유로 이용자가 유료 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 회사는 그 기간에 해당하는 금액을 환불하거나(App Store에서 구매한 경우 Apple의 환불 절차에 따라 환불을 도와드립니다) 이용 기간을 연장합니다.

제10조 (AI 생성 콘텐츠)

1. AI 생성 콘텐츠는 이용자의 답변과 설정을 바탕으로 자동으로 생성됩니다. 회사는 AI 생성 콘텐츠의 내용이 정확하거나 이용자의 상황에 맞는다는 것을 보장하지 않습니다.
2. 운세, 확언, 응원 등은 재미와 동기 부여를 위한 것이며, 의료, 심리 상담, 법률, 금융 등 전문적인 조언을 대신하지 않습니다.
3. 부적절한 AI 생성 콘텐츠를 발견한 경우 앱 내 '부적절한 응답 신고' 기능 또는 제15조의 연락처로 신고할 수 있습니다. 회사는 신고 내용을 확인한 뒤 필요한 조치를 합니다.
4. 회사는 이용자의 답변을 명시적 동의 없이 AI 모델 학습에 활용하지 않습니다. 자세한 처리 방식은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제11조 (목소리 녹음)

1. '미래의 나'의 '내 목소리'는 이용자 본인의 목소리로만 녹음해야 합니다.
2. 이용자는 다른 사람의 목소리를 그 사람의 동의 없이 녹음하거나 이용해서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생한 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 목소리 녹음의 저장과 처리 방식은 개인정보처리방침 제2조를 따릅니다.

제12조 (알람의 동작)

1. 알람은 이용자 기기의 운영체제(Android, iOS)에서 동작합니다. 기기 설정(배터리 최적화, 방해 금지, 권한 등), 기기 상태(전원 꺼짐, 재부팅, 저장 공간 부족 등), 네트워크 상태에 따라 알람이 늦게 울리거나 울리지 않을 수 있습니다.
2. 네트워크에 연결되어 있지 않거나 서버에 문제가 생긴 경우 맞춤 문장 대신 기본 문구나 기본 소리로 알람이 울릴 수 있습니다.
3. 서비스는 일상의 기상 알람을 위한 것입니다. 복약, 의료, 안전처럼 놓치면 큰 피해가 생길 수 있는 일정에는 다른 수단을 함께 이용하시기 바랍니다.

제13조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 앱을 역설계하거나 변조하는 행위, 회사 서버에 비정상적인 방법으로 접근하는 행위
   • 무료 프로모션, 무료 체험이나 유료 서비스를 부정한 방법으로 얻는 행위
   • 다른 사람의 권리(목소리, 초상, 저작권 등)를 침해하는 행위
   • 법령이나 공공질서에 어긋나는 행위
2. 이용자가 제1항을 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제14조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신 장애, 이용자 기기의 문제 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에는 본 조가 적용되지 않습니다.

제15조 (사업자 정보와 문의)

• 상호: 주식회사 포텐셜랩스 (Potential Labs Inc.)
• 대표자: 김충환
• 주소: 경기도 수원시 영통구 광교산로 154-42, 4층 405호 창업보육센터(이의동, 경기대학교)
• 사업자등록번호: 874-86-03440
• 통신판매업 신고번호: 2026-수원영통-1101
• 고객·결제 문의: info@potential-labs.com / 010-7940-5395
• 개인정보 문의: privacy@potential-labs.com (개인정보처리방침 제11조)

제16조 (준거법과 관할)

1. 본 약관은 대한민국 법을 따릅니다.
2. 서비스와 관련하여 발생한 분쟁은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
3. 대한민국 밖에 거주하는 이용자에게 그 나라의 법령이 이용자에게 더 유리한 강행 규정을 두고 있는 경우 그 규정이 우선합니다.

부칙

1. 본 약관은 2026년 11월 5일부터 시행합니다.
2. 2026년 11월 9일 개정 약관은 2026년 11월 16일부터 시행합니다. 이 개정은 App Store 구매를 유료 서비스에 포함하고(제2조, 제3조, 제6조, 제8조, 제9조), 무료 체험 규정을 무료 프로모션과 무료 체험으로 나누어 정비한 것입니다(제2조, 제7조).

본 약관에 대한 문의: info@potential-labs.com

게시 URL: https://respec-time.respec.app/ko/terms/

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